【2015天使事迹】陶静--8年坚守急诊一线，踏实办事不惧挑战

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福山区人民医院  陶静

　　我没有惊心动魄的豪言壮语，也没有可歌可泣的英雄事迹，我犹如田野里平凡的一株小草，大海中一滴不起眼的浪花。我虽平凡，但我有无私奉献的真诚，有兢兢业业的工作态度。随着优质护理服务活动的开展，我从内心真正认识到优质服务的重要意义，就是要以病人为中心，强化基础护理，全面落实护理责任制。要把优质护理作为护士的职责和本分，常怀感恩之心，让优质服务变为主动服务深入到病房中，了解病人的心理，了解病人的需求，改善护患关系，让病人真正感受到优质护理服务是带给病人的贴心服务。   
　　我2005年毕业于咸宁学院医学院护理专业，8年来一直工作在急诊一线，抢救了很多急危重症患者，为广大患者赢得了抢救时间。由于工作需要，2014年担任呼吸内科护士长，作为年轻的护理管理者，也曾怀疑是否能够胜任这份工作，尽管心中存有很多疑问，但我还是勇敢迎接新的挑战，踏踏实实地干工作。

　　自从我们科开展优质护理服务以来，我认真贯彻“以人为本，护理先行”的服务宗旨，贴近病人，贴近临床，贴近社会，创建和谐的医患关系。我每天都会协助患者做一些日常生活和基础护理操作，主动了解病人更多的需要。每当有新入院患者时，我都会主动迎上去，热情接待，为病人做自我介绍，并向病人介绍病室环境和住院需要注意的问题，安慰病人，勉励病人,建立克服疾病的信心，给病人留下了良好的第一印象，为以后的医患沟通打下坚实的基础。
　　一、大胆与细心，工作一线彰显英雄本色
　　呼吸内科收治的病人因为其疾病的特点，存在着明显的季节性。特别是秋冬季和气候突变时，病人特别多，遇到急危重症病人如重症哮喘，呼吸衰竭及慢性阻塞性肺疾病的患者等，护理工作量急剧增多，常常需要临时加班。有一个冬天的早晨，刚刚接班，急诊送来了一位老慢支呼吸衰竭的患者，来时心跳呼吸几乎停止，我和当班护士及医生立即投入紧张的抢救：开放气道，吸痰，简易呼吸器辅助呼吸，胸外心脏按压，输液，监护。在呼吸机使用后，患者自主心率仍未恢复，我和医生轮流做胸外心脏按压，十分，二十分，三十分钟过去了，大颗的汗珠从我们的额头滴下来，只要有一线希望就绝不能放弃！我们这样坚持抢救，终于经过四十五分钟的抢救，病人恢复了自主心跳，病人家属感动的热泪盈眶，连声说太谢谢你们了！那一刻，我觉得工作中所有的劳累与承受的压力、委屈都是值得的！因为这个社会上任何一种工作成就,都不能与挽救一条生命给人带来的灵魂震撼和职业自豪感相比！
　　二、责任与爱心，赢得同事病友一片赞许
　　记得有一次，我们科住了一位老年患者，时而清醒时而糊涂，脾气很暴躁，每天给她输液时，他都骂人，吐人，不配合，其他护士都不愿意去为他输液，但是我作为护士长，我觉得我有义不容辞的责任，每天都是我去为他输液治疗，每次为他输液时，都跟他聊天，逗他开心，慢慢的，病人就不像以前那样暴躁不配合了。直到有一天我继续去为他输液时，他笑了，那时我特别开心，病人家属说他很久没有这样笑了。虽然这不算什么大事，但是我做了一位护士该做的，我很欣慰。
　　记得有一个病人，无儿无女，只有老伴一人，岁数已高，病人突发慢性阻塞性肺气肿被120急送我院，经过急诊诊治后送入我科住院治疗，由于无儿无女，无人照料，身上散发着多月未洗澡的异味，邻床病人实在忍受不了逃出了病房，护士也被异味吓跑了，我作为护士长第一时间迎了上去，妥善安置病人后，先为病人吸氧、输液治疗，病情基本稳定后，我又为病人擦身，梳头，剪指甲等卫生处置后，病人已面目全新，那难闻的气味已经无影无踪了。病人老伴感动的说不出话了，我也赢得了同病室的病人及家属不断的赞扬声。

　　岁月憔悴了红颜，也见证了我的成长。作为一名白衣天使，我用自己的爱心、耐心、细心呵护了每一位患者的生命。通过一个微笑、一声问候、一次热情介绍，赢得了患者及家属的赞誉，让患者们切实感受到护理行业良好的职业道德素养和高质量的护理服务，深化了“以患者为中心”的服务理念。
　　成绩已属过去，未来的工作仍是任重道远。我会继续加强学习，我将以奉献为宗旨，一切以病人为中心，切实履行关爱生命、维护健康的专业职责，大力弘扬救死扶伤的人道主义精神，用满腔真情感动每一位患者心灵，做一个敬业、无私、优秀的护士！